Sécurité renforcée : MonCash impose l’identification obligatoire des utilisateurs

MonCash, le service de paiement mobile de Digicel, a récemment mis en place une nouvelle mesure visant à renforcer la conformité et la transparence du système financier haïtien. Depuis le 31 mai 2025, tous les utilisateurs doivent être dûment identifiés pour accéder aux services de paiement. Cette initiative s’inscrit dans une volonté de lutte contre le blanchiment d’argent et de protection des transactions numériques.

Parmi les changements les plus marquants, MonCash a suspendu les comptes non identifiés, tout en permettant aux détenteurs de les récupérer après la soumission d’une pièce d’identité valide. En outre, les dépôts en espèces auprès des agents du réseau sont désormais exclusivement réservés aux utilisateurs enregistrés, garantissant un meilleur contrôle des transactions.

Ces nouvelles règles visent à sécuriser davantage les échanges financiers en Haïti. Elles permettent non seulement de répondre aux exigences des régulateurs, mais aussi de protéger les clients contre les fraudes. En améliorant la transparence du système, MonCash espère instaurer une dynamique plus fiable et équitable pour ses utilisateurs.

Selon Jean-Philippe Brun, Directeur Général de Digicel, cette réforme ne se limite pas aux aspects réglementaires. Elle représente une opportunité d’amélioration pour le secteur, notamment en augmentant le nombre de clients enregistrés et en renforçant l’accompagnement proposé aux utilisateurs.

MonCash encourage donc tous ses clients à finaliser leur identification pour continuer à profiter pleinement de ses services. Pour toute assistance, l’entreprise reste disponible via son service clientèle au 202 et ses plateformes numériques. Cette évolution marque un tournant décisif dans la sécurisation des transactions mobiles en Haïti.

La Rédaction